Directeur de l'hébergement

Cadre supérieur supervisant l'ensemble des services liés aux chambres d'un hôtel : réception, conciergerie, étages, bagagerie et standard. Il coordonne ces départements, fixe les standards d'accueil et de propreté, pilote le taux d'occupation et la qualité du séjour, et gère les budgets et effectifs associés. Relais de la direction générale, il garantit la cohérence du parcours client de l'arrivée au départ.